دسته بندی: فناوری اطلاعات

فناوری بیومتریک وتعیین هویت افراد

امروزه به علت اهمیت روزافزون اطلاعات و تمایل افراد به امنیت بیشتر اطلاعا ت ، به خصوص با ایجاد تجارت الکترونیک و خرید و فروش اینترنتی مسئله امنیت نه تنها برای شرکت ها و...

فن آوری مدیریت ارتباط با مشتری CRM چیست؟

 واژه CRM مخفف Customer Relationship Management یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. در حقیقت این سیستمها راهبردی است برای جمع آوری نیازها و رفتارهای تجاری مشتریان تا به ایجاد روابطی...